RETOURS

 

Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter par courriel à bysdmjewels@gmail.com dans les 30 jours suivant la livraison, ou expédier directement à l'adresse indiquée ci-dessous, et expédier vos articles dans les 30 jours suivant la livraison.
Tous les bijoux doivent être retournés non portés et dans leur état et emballage d'origine. Tous les acheteurs sont responsables des frais d'expédition de retour et si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur. LAISSEZ UNE NOTE DANS L'ENVELOPPE AVEC LE NUMÉRO DE COMMANDE ET LES RAISONS DU RETOUR.

Le retour doit être envoyé à l'adresse suivante :

By SDM Jewels
Via del Vecchio Mulino 11/2
36040 Sossano, VI
Italy

REMBOURSEMENT

Nous procéderons au remboursement de la valeur de votre commande (les frais d'expédition ne sont pas remboursables) une fois que nous aurons reçu l'article NON PORTÉ et que nous constaterons qu'il est dans son état et son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué par le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Le montant du remboursement sera disponible sur votre carte dans les 14 jours suivant la réception du retour.
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